Le coût du maintien opérationnel des infrastructures IT/OT critiques : Une perspective d'investissement OPEX
Dans le paysage numérique actuel, qui évolue rapidement, la convergence des TI (technologies de l’information) et des TO (technologies des opérations) a révolutionné les industries, de l’énergie renouvelable à la fabrication. Toutefois, cette intégration s’accompagne d’une exigence essentielle : des investissements continus dans la maintenance et les dépenses opérationnelles (OPEX). Examinons le pourcentage d’investissement nécessaire pour maintenir l’infrastructure IT/OT et pourquoi il est essentiel pour les organisations d’en faire une priorité.
Le défi OPEX : statistiques clés
1 - Les entreprises consacrent 15 à 25 % de leur budget IT/OT à la maintenance
Selon le rapport de budget TI de Gartner, les entreprises consacrent généralement entre 15 et 25 % de leur budget TI/TO à la maintenance et aux mises à niveau. Cela comprend des activités telles que les mises à jour de systèmes, les améliorations de la cybersécurité et les remplacements de matériel. (Source : Gartner)
2 - Les secteurs de l'énergie et de l'industrie manufacturière en tête des investissements OPEX
Les secteurs de l’énergie et de la fabrication, où l’intégration TI/TO est cruciale, sont en tête des dépenses OPEX. Le rapport industrie 2023 de Deloitte indique que ces secteurs investissent environ 20 % de leurs budgets opérationnels dans la maintenance TI/TO afin de garantir des opérations sans faille et d’éviter les temps d’arrêt. (Source : Deloitte)
3 - La cybersécurité représente 10 à 15 % des dépenses d'exploitation des TI/TO
La prévalence croissante des cybermenaces a poussé les organisations à allouer jusqu’à 15 % de leurs dépenses d’exploitation TI/TO spécifiquement aux mesures de cybersécurité. Ces mesures comprennent la protection des terminaux, la surveillance du réseau et la gestion des vulnérabilités. Une étude de Fortinet souligne que les secteurs des infrastructures critiques ont connu une augmentation de 93 % des cyberattaques ces dernières années. (Source : Fortinet)
L'importance de la maintenance TI/TO
Minimiser les coûts d'arrêts
Les temps d’arrêt peuvent être extrêmement coûteux. Selon un rapport d’Aberdeen Research, pour les infrastructures critiques, telles que les parcs éoliens ou les usines de fabrication, les temps d’arrêt peuvent coûter jusqu’à 260 000 dollars par heure. Des investissements proactifs en OPEX permettent d’atténuer ces risques. (Source : Fortinet)
Renforcer la cyber-résilience
La maintenance et les mises à jour régulières sont essentielles pour garder une longueur d’avance sur l’évolution des cybermenaces. L’absence d’investissement dans la cybersécurité peut conduire à des violations qui coûtent des millions aux organisations. Le rapport d’IBM sur le coût d’une violation de données a révélé que le coût moyen d’une violation de données dans les secteurs d’infrastructures critiques s’élevait à 4,45 millions de dollars en 2023. (Source : IBM)
Prolonger la durée de vie des actifs
La maintenance de routine peut prolonger la durée de vie des actifs informatiques et télématiques, ce qui permet de différer les dépenses d’investissement (CAPEX) pour l’achat de nouveaux équipements. Cet équilibre entre CAPEX et OPEX est essentiel pour la viabilité financière à long terme.
Bonnes pratiques pour la gestion des coûts d'exploitation TI/TO
La maintenance de l’infrastructure TI/TO n’est pas seulement une nécessité, c’est aussi un investissement stratégique. Allouer le bon pourcentage des budgets opérationnels à l’OPEX TI/TO garantit l’efficacité, la sécurité et la résilience. Les organisations qui accordent la priorité à cet équilibre seront mieux équipées pour naviguer dans les complexités du paysage technologique moderne.
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